¿Quieres enviar una felicitación a tus clientes? ¿Quieres crear un webinar con tus ofertar para tus leads? Con Odoo 12 esto es posible gracias a su módulo de Campañas de email.
Odoo 12 cuenta con esta herramienta, similar a otras plataformas populares de campañas de email, como Mailchimp o Mailify.
A demás, esta funcionalidad viene incluida en el Core de Odoo, lo que significa que es totalmente gratuita.
Marketing por email.
Vamos a presentar cada uno de los menús y su flujo de uso.
Listas de correo: Este menú permite la creación de diferentes listas de correos para el envío de correos. Por ejemplo, si somos una carpintería y queremos crear una newsletter relacionada con las mesas que hacemos, podemos crear una lista donde registrar los correos de clientes y leads que hayan buscado o comprado mesas.
Cuando creamos una lista, sólo tenemos que darle un nombre y elegir si es una lista pública (para que la puedan ver todos los usuarios) o no (para poder verla sólo el usuario creador)
Dentro de la lista, el contador estará a 0 ya que no tenemos ningún correo registrado.
Para agregar correos podemos hacerlo de dos formas:
- Crear los contactos de 1 en 1: Si presionamos en crear, se nos abrirá un nuevo menú con los siguientes campos a completar:
- Nombre del contacto
- Correo electrónico
- Título
- Nombre de la compañía
- País
- Tabla: La tabla nos permite agregar en los contactos creados las diferentes listas. Por ejemplo: Si tenemos al contacto Manuel y queremos enviarle una newsletter con nuestras novedades y una felicitación por el año nuevo, lo que tenemos que hacer es agregarlas en esta tabla para que esté presente en ambas,
- Importar listas de correos: De esta manera, si hacemos un documento excel con todos los correos, podremos agregarlos y sólo tendremos que elegir a qué lista de correos irán.
Para la creación del mensaje, desde el menú de Mailing, hacemos clic en crear.
Nos aparecerá un asunto a completar, el destinatario, para distinguir si son clientes, leads...y la lista de correos de donde va a sacar los datos.
Una vez completado esto, diseñamos el cuerpo del mensaje y podremos planificar cuándo se va a enviar o enviarla al momento.
Para poder ver los resultados, si nos vamos al menú de informes se nos mostrarán diferentes gráficas con variables como el rebote, el rechazo, la apertura, el clic en enlaces....
Si tenemos un correo para este tipo de actividades el cual no es el que usamos para registrarnos en Odoo, desde configuración, buscamos donde pone Specific Mail Server, lo clicamos y seleccionamos el correo deseado, para que cuando las campañas sean enviadas, el correo que lo envie sea el seleccionado.
Y ya está, de esta manera tendremos todo listo.