Una nota de crédito es un documento de carácter legal empleado en transacciones donde se realizan descuentos posteriores a la emisión de la factura, anulaciones de pedidos, cobros incorrectos y devoluciones de nuestros clientes.
Odoo 12, para no defraudarnos, incluye esta funcionalidad para poder rectificar nuestras facturas a través de las notas de crédito ya mencionadas.
Para poder crear una nota de crédito lo primero que necesitamos es una factura que se encuentre en estado Abierto o Pagado.
La ruta para crear nuestras notas de credito puede ser tanto dentro de nuestra factura, encontramos en el margen superior veremos un botón denominado Agregar nota de crédito y desde un submenú en Contabilidad / Clientes / Notas de crédito / Crear.
Dentro de la factura, si presionamos clic en el botón Agregar nota de crédito, se nos mostrará una pantalla emergente con unos campos para completar:
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Método de crédito. Este se divide en 3 puntos a seleccionar:
- Crear un borrador de nota de crédito: Esta opción nos permite generar una orden de credito totalmente modificable. Esta opción es ideal para editar cantidades o datos de la factura.
- Cancelar: crear nota de crédito y reconciliar. Anula la factura completamente.
- Modificar: crear nota de crédito, reconciliar y crear una nueva factura. Anula la factura y, además, genera una factura nueva con los mismos datos que la factura anulada.
- Motivo: Este campo es obligatorio completarlo, añadiendo de forma manual la causa por la que emitimos una nota de crédito.
- Fecha de Nota de crédito: Establecemos la fecha de la nota.
Completamos la información, validamos la nota de crédito y la enviamos al cliente para que tenga constancia de que se ha efectuado la acción comercial.
Desde la otra forma (Contabilidad / Clientes / Notas de crédito) simplemente hacemos clic en el botón Crear.
Se nos abrirá el menú de notas de crédito con campos a completar idénticos a los de las facturas.
Lo que tenemos que hacer es completarlos y, una vez hecho esto, revisar que está todo en orden y hacemos clic en Validar.
Cuando validemos, en la parte donde se refleja la cuantía total a cobrar, aparece un nuevo apartado denominado “Débitos pendientes”, los cuales son facturas con su Número de referencia generado al validarlas y su cuantía.
De esta forma, buscamos la factura que deseemos anular y hacemos clic en Añadir. Esto dará lugar a que se descuente de la cuantía total de la factura agregando una línea en el importe denominada Pagado en XX/XX/20XX más la cuantía correspondiente.